金融需要科技提供更有利的支撑，在客户服务、客户体验、产品设计、风险控制上更加精准、有效。本课程首先分析了互联网金融的几个特点，并对工行建立的金融与科技高度融合的全新生态体系进行了介绍；其次，强调金融与科技的融合将有助于破解传统金融的痛点和难点，将市场与效率更有机地结合；最后，提出要坚定不移地做金融赋能、产业赋能者，坚定不移地培育跨界思维，坚定不移地打造合作开放、共生共赢的生态。